Лекции по маркетингу
Образ жизни – устоявшиеся формы жизни человека находящие свое выражение в его деятельности, интересах и убеждениях.
Тип личности – совокупность отличительных психологических характеристик обеспечивающих последовательность и постоянство ответных реакций на окружающую среду.
Присущие черты тому или иному человеку:
- уверенность в себе
- влиятельность
- независимость
- непостоянство
- почтительность
- властолюбие
- общительность
- настороженность
- привязанность
- агрессивность
- выдержанность
- приспособляемость
- стремление к успеху
- любовь к порядку
Факторы психологического характера.
Процесс принятия решения – производит определенные стадии.
Факторы, влияющие на выбор свойств товара:
1. человек обращает больше внимания на то, что больше отвечает на его потребности
2. силовые разные показатели значимости
3. потребитель каждому свойству приписывает функцию полезности
4. отношение к марочным вариантам складывается в результате проведенной оценки
Факторы, влияющие на решение о покупке
1. отношение других людей
2. не предвиденные обстоятельства
8 лекция 30.04.05 г.
Тема: «
Индивидуальное различие людей к восприятию новинок».
Новаторы | Ранние последователи | Ранее большинство | Запоздалое большинство | Отстающие |
2,5% | 13,5% | 34% | 34% | 16% |
Характеристики влияния
1. сравнительное преимущество
2. совместимость
3. сложность товара
4. возможность знакомства (возможность опробовать)
5. информационная наглядность
6. цена
7. текущие издержки
8. доля риска
9. одобрение со стороны общества
Разработка товара, жизненный цикл товара, состоят из этапов:
1. выведение на рынок
2. рост
3. зрелость
4. упадок
Стратегия разработки новых товаров
На рынке товары широкого потребления 40%. На рынке товаров промышленного назначения 20%. На рынке услуг 18%.
Причины не удач при разработке нового товара
1. влияние руководителя
2. идея хорошая, а исполнение не удачное
3. идея хорошая, но переоценили объем рынка
4. ответный удар конкурентов оказался сильнее, чем ожидали
Основные этапы процесса разработки новых товаров
|